Politique de remboursement
Dernière mise à jour : mars 2026
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Veuillez lire notre politique de remboursement ci-dessous.
1. Garantie de remboursement de 7 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant le paiement. Sans questions.
2. Comment demander un remboursement
Envoyez un e-mail à fredhk86@gmail.com avec votre confirmation de commande et la raison. Nous traiterons votre remboursement dans 3 à 5 jours ouvrables.
3. Exceptions
Les remboursements ne sont pas disponibles après 7 jours à compter de la date d'achat, ou s'il y a des preuves d'abus de la politique de remboursement.
4. Délai de traitement
Les remboursements approuvés sont traités dans 3 à 5 jours ouvrables. Le délai d'apparition des fonds sur votre compte dépend de votre banque ou prestataire de paiement.